Audi Việt Nam "tức tốc" triệu hồi hơn 600 chiếc Q5 do lỗi ốp chắn bùn

Theo thông báo mới nhất của Audi Việt Nam, trong quá trình nghiên cứu, theo dõi chất lượng sản phẩm, Hãng đã phát hiện ra trên các chiếc Audi Q5 được sản xuất trong một giai đoạn nhất định, có ốp chắn bùn bánh sau dễ bị long ra do chuyển động xoắn ốc, thậm chí, trong 1 số trường hợp, ốp chắn bùn còn có thể rơi ra khỏi oto.

Để đảm bảo an toàn tối đa cho người sử dụng xe, AUDI AG đã yêu cầu tất cả nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách các xe liên quan, triệu hồi để kiểm tra và tiến hành thay thế vít giao cố ốp chắn bùn bánh sau trên Audi Q5. Audi Việt Nam quyết định thực hiện triệu hồi toàn bộ các xe Audi Q5 bị ảnh hưởng được sản xuất trong khoảng thời gian từ 01/2017 đến 08/2019 được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam. Thời gian kiểm tra và thay thế vít gia cố ốp chắn bùn bánh sau là 30 phút cho mỗi chiếc xe.

Các mẫu xe Audi Q5 trên vẫn hoạt động an toàn cho tới thời điểm kiểm tra. Con số xe phải triệu hồi tại thị trường Việt Nam được xác định là 618 chiếc. Tất cả các xe này sẽ được kiểm tra và thay thế vít gia cố ốp chắn bùn bánh sau theo chương trình triệu hồi công bố.

Công ty Cổ phần Liên Á Quốc Tế - nhà phân phối chính thức  Audi tại Việt Nam hiện đang liên lạc tới từng chủ xe Audi Q5 nằm trong diện ảnh hưởng. Tất nhiên, việc kiểm tra và thay thế này là hoàn toàn miễn phí.

Ngoài ra, tất cả các khách hàng của Audi giờ đây có thể tra cứu trực tiếp việc xe họ có thuộc diện triệu hồi hay không qua website chính thức của Audi bằng cách điền số khung của xe.

Đối với các oto không được phân phối chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của AUDI AG, trách nhiệm triệu hồi về cơ bản thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam vẫn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng liên hệ với AUDI AG và thực hiện kiểm tra và gia cố khi được sự chấp thuận từ AUDI AG (quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản và các xe Ngoại Giao).

Đợt triệu hồi này sẽ diễn ra từ ngày 25/02/2020 tới ngày 25/02/2023 và đã được đăng ký với Cục đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát.

Theo Autodaily